Планировали осуществить евроремонт нашей двушки и обратились в компанию Арт-Ремонт.Созвонились по телефону с их сайта и обговорили с их менеджером предварительные детали. Дизайн-проект делался около 3-х месяцев с нашим согласованием и внесением ряда дополнений. За одно воспользовались дополнительной услугой гида по чистовым материалам, очень удобно было заказывать все что нам нужно и выбирать прямо с человеком который обьяснял какие лучше и где материалы брать. Затем приехал прораб с бригадой и надо отметить что ребята действительно мастера своего дела. К качеству их работы как и к качеству итогов ремонта претензий нет никаких! Если что будем рекомендовать!

сроки не соблюдаются, прорабы, у нас второй, цены на материалы завышают, первый прораб постоянно вывозил мусор, заплатили за вывоз 63000, второй пока только 6000 за мусор, но это только пока. работать начинают только после жалоб в офис. На сегодня закончился срок ремонта, а по факту сделано примернр на треть работ. Дизайн проект до сих пор до конца не готов. В квартире живут рабочие, и похоже она нужна как общежитие. Чувствуем себя беззащитными и униженными…

Купили трёшку в новостройке и на этапе ввода в эксплуатацию, стали искать фирму по ремонту квартир. Про частников даже не думали, потому что наши друзья однажды обожглись на такой бригаде. Получили ключи и сразу пригласили несколько замерщиков. В конечно итоге, по соотношению цена-сроки-условия остановились на этой компании. Порадовало, что не надо заниматься закупкой материалов для экономии — они предложили нам цены даже ниже, чем я смог найти в Интернете. Срок увеличился всего на несколько дней, что непринципиально, тем более, что по нашей вине (жена стала настаивать изменить кое-что в проекте). Соответственно немного изменилась цена, но в разумных пределах. Судя по соседям, которые продолжали делать ремонт, когда у нас уже всё было готово — им не повезло ))) Короче… Решите делать ремонт квартиры — однозначно только здесь!

Перед тем как подписать договор, я привез сметчика компании Жеребцова Д.Г. в свою квартиру, где им было получено тех. задание на проведение работ. На месте были проведены необходимые замеры для составления сметы.
20.02.2019 года я подписал с компанией договор #36431, сметы на оплату работ и черновых материалов. Перевел предоплату в размере 30% от суммы договора.
Через день мне представили прораба компании Морарь Е.Л., который должен был «снять с меня все мои заботы о стройке».
Обещания до оплаты и реальность после — две большие разницы:
1. До моего отъезда в отпуск, прораб начал искать исполнителей. Привозил на квартиру мастеров, они смотрели и уходили. Больше я их не видел.
Стоимость сметы от прораба, по сравнению с первоначальной от сметчика, в течение недели возросла в 2,5 раза. Цены на отделочные материалы выросли в четыре раза. Вместо оговоренных сроков начала работ 10.03.2019, приступили 22.03.2019 – не могли найти исполнителей. В отпуске мне пришлось постоянно созваниваться и «подталкивать» прораба. Наш отдых с женой был испорчен.
2. С самого начала стало ясно, что прораб не мог решать, возложенные на него, задачи. На объекте рабочие простаивали, т.к. у них не было необходимых инструментов, и «достучаться” до прораба, со слов рабочих, они не могли. Я попытался изменить происходящее и стал общаться с начальником прораба Боечко И.В. – руководителем ПТО. На первый мой вопрос, почему стоимость работ у прораба (за тоже техническое задание) выросла в 2,5 раза, а стоимость черновых материалов в 4 раза, я получил ответ, что сметчик Жеребцов производил расчеты не в той программе. Далее, в процессе моего общения с Боечко И.В., я слышал от него заверения исправить ситуацию.
3. После подписания договора на строительные работы мне предложила свои профессиональные услуги Бельская Ю. — руководитель проектно-дизайнерский отдела. Для оформления перепланировки в МЖИ я оплатил эскиз по планируемой перепланировке. Юлия утверждала, что в моем случае нужен только эскиз, т.к. перепланировка «легкая». В дальнейшем выяснилось, что по одному эскизу без проектной документации разрешение на перепланировку не согласовывают. После полутора месяцев ожидания разрешения перепланировки от МЖИ я получил отказ.
4. Рабочих нанимают с улицы. К сожалению, пришлось быть свидетелем «разборок” в своей квартире между прорабом и рабочими, которые просили, чтобы я не подписывал акта выполненных работ, пока им не заплатят, т.к. они боялись, что их обманут. Один из рабочих угрожал сломать то, что им было сделано. Позже, начальник ПТО принес извинения, что я стал невольным свидетелем данных разговоров. Прораб, в моем присутствии, обещал трем рабочим за выполнение, согласованного объема работ, сумму к выплате — 37 000 рублей. Позже, рабочие мне позвонили и сказали, что им выплатили всего 12 000 рублей. Просили меня компенсировать оставшуюся сумму.
5. Завышение цен и обман с возвратом средств за неиспользованные материалы. Приведу пару примеров:
• В интернете компании предлагают вывоз строительного мусора 8-ми кубовым контейнером с двумя грузчиками за 9 тыс. рублей. Сметчик Жеребцов изначально так и отразил данную цену в первоначальной смете. У прораба Морарь стоимость за вышеуказанную услугу составила 15,5 тыс. рублей.
• После моего отказа от дальнейших услуг данной компании, прораб забрал все что завезли и за ненадобностью не использовалось. Обещали вернуть деньги. Через три недели после моего отказа сотрудничать с данной компанией мне позвонил прораб и предложил подписать необходимые для их компании документы, т.е. заменить ранее действующий договор на новый. Взамен опять обещали вернуть деньги за неиспользованные материалы. Я не подписал, деньги не вернули.

Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании философия ремонта. Делал ремонт в новой квартире 84 кв.м. Компания очень качественно выполнила ремонт в моей квартире, бригада была русских ребят Сергей и Константин, плюс профильные специалисты на определенные типы работ. Сделали ремонт достаточно быстро и качественно. Соотношением цена качество полностью доволен. Спасибо вашей команде за профессионализм.